Plano diretor em logística

Abstract

Foi elaborado um referencial teórico para o trabalho de conclusão de curso "TCC" onde se foi abordado o tema Plano diretor logístico, tendo diferentes tipos de pontos de vista, de diferentes autores. Conta com referências de autores brasileiros e estrangeiros, dentre eles: Flavio Villaça, Renata Figueredo, Richard Muther, Daniel Braatz, Laurence Bardin, etc. A escassez de material bibliográfico para consulta foi um ponto chave deste trabalho, o que causou a alteração do foco do trabalho saindo da teoria e entrando mais em termos práticos do assunto. Neste referencial teórico, buscou-se definir Plano Diretor, para que utilizá-lo, como redigir e implantá-lo, seus horizontes e expectativas e como fazer sua gestão após implantação. Nos tópicos Análise de Conteúdo, Método de Coleta de Dados e Categorização, buscaram-se formas de pesquisa de campo existentes e suas variáveis, formas de aplicar pesquisas e de se analisar e categorizar os resultados obtidos. Os resultados obtidos mostram pouco conhecimento da população quanto ao Plano Diretor. Observou-se, porém, que, ao utilizar uma linguagem menos técnica para escrever as perguntas no questionário, os respondentes mostraram que possuem conhecimentos básicos acerca dos pontos dos quais trata um Plano Diretor Logístico. Estabeleceu-se então que a revisão do questionário elaborada é adequada para realizar-se uma pesquisa de campo sobre Plano Diretor Logístico.